Wie kann ich mit schwierigen Rückmeldungen umgehen und konstruktive Feedback geben?

Wer kennt es nicht? Man präsentiert seine Arbeit, hält einen Vortrag oder fragt nach einer Meinung. Häufig erhalten wir dann eine Rückmeldung, die unterschiedlicher nicht ausfallen kann. Oft gut gemeint, doch selten produktiv. Sei es wenig vorwärtsbringend mit Aussagen wie

• „Ihre Präsentation war wirklich interessant.“
• „Ich finde, Sie machen einen großartigen Job.“
• „Ich schätze Ihre Mitarbeit im Team.“

oder destruktiv:

• „Es ist schwer Ihnen zu folgen“
• „Ihre Erklärungen sind manchmal schwer verständlich.“
• „Ihre Vorschläge sind unrealistisch.“

Es ist nicht immer leicht, in solchen Situationen auf eine Weise zu reagieren, die einen selbst in eine vorteilhafte Position bringt. Wie soll etwas verbessert werden, wenn noch unklar ist, was „interessant“ bedeutet oder was hinter „mehr Struktur“ steckt? Um in solchen Situationen tatsächlich das herauszuholen, was einem selbst die Möglichkeit gibt, hilfreiche Veränderungen vorzunehmen, ist das geübte Wissen im Umgang mit Feedback und Kritik wichtig.

Genau deswegen wollen wir euch in diesem Event die Mittel an die Hand geben, nicht nur mit Rückmeldungen, die man erhält, umzugehen, sondern auch die Kompetenz zu entwickeln, für andere hilfreiches und produktives Feedback geben zu können, damit sie in einer günstigen Situation sind und Feedback auch annehmen können.

Inhalt und Lernziele:

• Was gebe ich als Feedback? Wie kann ein konstruktives Feedback aussehen? Ziel: Werkzeuge für gelungene Rückmeldungen
• Aus welchem Grund gebe ich Feedback? Welche Motivation treibt mich an? Ziel: Reflexion über sich selbst und die eigene Motivation
• Umgang mit wertschätzendem, aber unproduktivem Feedback sowie mit destruktivem Feedback Wie gehe ich damit um, wenn ich Feedback erhalte, welches mich herausfordert oder emotional mitnimmt? Ziel: Erste Hilfe Kit für schwierige Aussagen

Details zum Event:

• Kosten: Kostenfrei
• Format: Online-Workshop via ZOOM
• Anmeldung: Erforderlich. Der Zugangslink wird nach der Anmeldung versandt.

Dieses Event ist ideal für alle, die ihre Fertigkeiten im Geben und Empfangen von Feedback verbessern möchten, sei es in beruflichen oder persönlichen Kontexten. Melde dich jetzt an und erweitere deine Kompetenz im effektiven Feedback geben.