Umgang mit geschickten Zuständen in der Beratung | Online-Event

Dieses Event behandelt den Umgang mit Klient:innen, die durch Dritte zur Beratung oder zum Coaching „geschickt“ wurden, oft als „Besucher:innen“ bezeichnet. Es werden verschiedene Szenarien vorgestellt, in denen Klient:innen von anderen Parteien, wie Vorgesetzten oder institutionellen Auftraggebern, zur Teilnahme motiviert werden. Der Hauptfokus liegt darauf, wie du als Coach oder Berater:in mit dem potenziellen Mangel an eigenem Anliegen umgehst und wie du mit unterschiedlichen Auftragslagen zwischen Klient:in, schickender Instanz und dir als Berater:in navigierst. Zudem werden die Bedeutung von Beziehungsaufbau und die Notwendigkeit, Probleme nicht künstlich zu konstruieren, betont.

Format:

• 3 Stunden Impulsvortrag und Austausch im Plenum (wird aufgezeichnet)
• 1 Stunde freiwillige Nachdiskussion und Übungsmöglichkeit (nicht aufgezeichnet) – NEU!

Wichtige Lernpunkte:

• Identifizierung von Besucher:innen: Erkennung der typischen Zeichen von Fremdauftrag und fehlendem eigenem Anliegen
• Systemische Strategien im Umgang mit Dreieckskonstellationen: Wie du effektiv in Situationen agierst, in denen Klient:innen nicht aus eigener Motivation kommen
• Beziehung vor Technik: Die Wichtigkeit des Beziehungsaufbaus und der wertschätzenden Haltung, um Widerstände zu minimieren und Anschlussfähigkeit zu schaffen
• Grenzen der eigenen Rolle klären: Abwägen der eigenen Verantwortung und systemischen Position in komplexen Auftragssituationen
• Synchronisierung von Aufträgen und Erwartungen: Transparente Klärung der unterschiedlichen Erwartungen zwischen Klient:in, schickender Instanz und Berater:in

Dieses Event richtet sich an Coaches, Berater:innen und alle, die professionell mit komplexen Auftragssituationen und Dreiecksverhältnissen umgehen möchten.