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SUMMARY:Umgang mit klagenden Zuständen in der Beratung | Online-Event
DESCRIPTION:Dieses Event konzentriert sich auf den Umgang mit verschiedenen Klientenzuständen in der Beratung, mit einem besonderen Fokus auf den Klagendenzustand. Es beginnt mit einer Übersicht über die drei Haupt-Klientenzustände: Kund:innen, Klagende und Besucher:innen. Der Schwerpunkt des Events liegt jedoch auf klagenden Klient:innen, die Veränderungen durch andere erwarten, ohne sich selbst als Teil des Systems zu sehen. Es werden effektive systemische Strategien und Interventionen vorgestellt, um diese Klientengruppe in den Lösungsprozess einzubeziehen.\nFormat:\n\n3 Stunden Impulsvortrag und Austausch im Plenum (wird aufgezeichnet)\n1 Stunde freiwillige Nachdiskussion und Übungsmöglichkeit (nicht aufgezeichnet) – NEU!\n\nWichtige Lernpunkte:\n\nErkennung der Klientenzustände: Unterscheidung zwischen Kund:innen, Klagenden und Besucher:innen und Anpassung der systemischen Haltung\nVertiefung in den Klagendenzustand: Verständnis der spezifischen Herausforderungen und Dynamiken bei klagenden Klient:innen\nStrategien für den Umgang mit Klagenden: Methoden zur Förderung von Eigenverantwortung und aktiver Beteiligung am Beratungsprozess\nEinsatz systemischer Interventionen: Anwendung spezifischer Fragen und Techniken, um Klagende wirksam zu begleiten\nAnpassung der Beratungspraxis: Flexibles Reagieren auf unterschiedliche Klientenzustände und situationsangepasste systemische Begleitung\n\nDieses Event richtet sich an Coaches, Berater:innen und alle, die ihre Kompetenz im Erkennen und Begleiten unterschiedlicher Klientenzustände erweitern möchten.\nDisclaimer und Zusatzinformationen zur Veranstaltung\n															\n								\n												Aufnahme des Events:\nBitte beachte, dass dieses Online-Event aufgezeichnet wird. In der Aufzeichnung werden dein Name und dein Bild anonymisiert.\n															\n								\n												Verwendung der Aufzeichnung:\nDie Aufzeichnung dieses Events wird in einer digitalen Bibliothek archiviert. Als Teilnehmer erhältst du exklusiven Zugriff auf diese Aufnahme, sofern du mindestens 80% der gesamten Eventdauer anwesend bist und aktiv teilnimmst. Aktive Teilnahme umfasst mündliche Beiträge, Interaktion im Chat oder das Einschalten deiner Kamera. Bitte beachte, dass diese Aufzeichnung auch anderen Interessenten gegen eine Gebühr zugänglich gemacht werden kann.\nHier kannst du dich für die Veranstaltung eintragen:\nBitte aktiviere JavaScript in deinem Browser, um dieses Formular fertigzustellen.Bitte aktiviere JavaScript in deinem Browser, um dieses Formular fertigzustellen.Nachname *Vorname *E-Mail-Adresse *\n\nBist/warst du in einer Weiterbildung der wispo AG? *\n\nJa\nNein\n\n\n\nWarst du bereits in einer Veranstaltung mit dem Dozenten? *\n\nJa\nNein\n\n\n\nBist du Mitglied im systemischen Club? *\n\nJa\nNein\n\n\nSystemische Ausrichtung *–Beratung/TherapieOrganisationsentwicklungCoachingKeine spezifischeAktuelles Arbeitsfeld *–EinzelberatungProzessteuerungPsycho-SozialSupervisionBildungsarbeitSonstigesUmreiße uns hier kurz deinen Fall. Falls du als Zuschauerin oder Zuschauer dabei sein möchtest, trage bitte "Zuschauer/in" ein. *\n\nZustimmung zu den Datenschutzbestimmungen *\n\nHier findet ihr unsere Datenschutzbestimmungen ( https://kalifornische-terrassen.de/privacy-policy/ ).\n\n\n\nEinverständnis zur Aufzeichnung des Online-Events und Verwendung in einer Online-Bibliothek: *\n\nIch erkläre mich damit einverstanden, dass dieses Online-Event aufgezeichnet wird und dass in der Aufzeichnung die Namen und das Bild der Teilnehmenden zensiert bzw. anonymisiert werden. Ich gebe mein Einverständnis, dass die Aufzeichnung des Events in einer Online-Bibliothek verwendet werden darf und entgeltlich angeboten werden kann.\n\n\n			\n			Absenden\n  \n
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